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温岭日报-浙江新闻客户端记者
赵碧莹通讯员王佳冉梁伟伟
作为温岭首家获得市政府质量奖的童鞋企业，台州飞鹰鞋业有限公司仍在持续探索品牌形象的深入塑造。日前，市市场监管局邀请了人大代表、政协委员、行业专家与消费者组成品牌体验团，深入飞鹰鞋业，亲身实地感受飞鹰鞋业“品字标”产品的打造，以及对于品牌建设的诠释与践行。
做自己的童鞋，擦亮自己的品牌，这是自年之后，飞鹰鞋业一直坚持的方向。“广东、福建那边的企业品牌意识非常强，那时我就知道，如果不走品牌之路，企业会被埋没在商海之中。”其负责人说。
为了打造品牌，飞鹰鞋业一边联系广告公司设计品牌形象，还请来了代言人，在温岭的众多鞋企中，飞鹰鞋业是第一家这么做的，他们还把广告做到了湖南金鹰卡通卫视。就连鞋盒他们都进行了统一设计，让别人一看鞋盒就知道这是飞鹰的鞋，便于客户信息的反馈和售后服务。
除此之外，飞鹰鞋业还把品牌提升的重点放在了质量提升上。“从生产鞋子开始，我们就把抓质量放在了很重要的位置。”其负责人说，抓质量是从一针一线开始的。“针车时，我们要求工人除了点位准确，针距也要有保证，一公分起码要有4针。对鞋子边距我们也有要求，该弯的弯，该直的就不能弯弯扭扭，让工人在细节上把质量一点一滴做出来。我们还设立了品管部，对每道工序进行检验，不合格不出门。”
年，飞鹰获得温岭市政府质量奖，此后又主导制定了《儿童布鞋》“浙江制造”标准，儿童旅游鞋产品在去年取得了“品字标”品牌授权证书，公司还参与了《儿童鞋安全技术规范》国家强制性标准的制定。
“我们的产品在设计上结合人类工效学和人体力学，运用2D/3D优化设计软件进行样品开发；在选材上，遵循环保节能、无毒无害的原则严格把关；在制造过程中，合理设置质控点进行制程检验和产品的最终检验。”其负责人说，“大家可以看到，我们已经通过认证‘品字标’的鞋是这一款儿童旅游鞋，多项质量指标达到国内一流、国际先进水平，如帮底剥离强度指标优于国内优等品的标准、衬里和内衬摩擦色牢度超过国内标准水平、成鞋耐折性能指标达到国际标准，还有在防滑性能上，国内、国际无标准，而‘品字标’的标准是湿态动摩擦系数大于或等于0.40……”
值得一提的是，飞鹰鞋业还配备了独立实验室，具备帮底剥离强度、成鞋耐折性能、耐黄变、成鞋底/跟硬度等项目的检测能力，确保品质时刻在线。售后服务方面，飞鹰鞋业强调自消费者购买之日起3个月内，在正常使用的条件下，产品出现质量问题，提供免费更换或维修服务，为用户提供全方位的售后服务。“而且，我们的产品出厂后会由专门的售后服务人员和技术人员跟踪，客户在产品使用过程中出现任何问题，接到客户电话或传真后，我们都会在8小时内给客户提供解决方案。”他说。
